Connivence Academy a mis en place une procédure d’évaluation de la formation mise en œuvre au terme de chaque stage. Les acteurs de l’évaluation sont le ou les apprenants, le formateur et le donneur d’ordre (le salon employeur, ou autres financeurs, …).
Formulaire individuel d'évaluation, débat de fin de stage et suivi à 3 mois
Formulaire individuel d'évaluation
L’évaluation repose sur un formulaire rempli « à chaud » mais aussi sur un suivi des stagiaires et du salon employeur dans les 3 mois consécutifs au stage.
En plus du formulaire de satisfaction, complété individuellement par chaque stagiaire, nous prenons soin de ménager un temps d’échange suffisant, dans le temps imparti à la formation, pour permettre à chacun de nos stagiaires d’exprimer verbalement son ressenti.
Préalablement à la distribution du formulaire et aux échanges verbaux, nous attirons l’attention des participants sur l’importance de leur rôle dans l’évaluation de la formation. Nous exposons en toute transparence les modalités d’utilisation des informations récoltées, dans le but de libérer l’expression d’opinions utiles.
Analyse des évaluations recueillies
Analyse des résultats
Nous analysons les formulaires de satisfaction en tenant compte :
De la spécificité de nos programmes,
Des attentes des participants exprimées en début de formation,
Des attentes du donneur d’ordre.
La satisfaction des participants
Satisfaction à chaud
Pour nous, mesurer la satisfaction de nos stagiaires c’est d’abord recueillir le sentiment éprouvé « à chaud » par chaque participant, en relation avec le vécu en formation et les objectifs fixés préalablement.
C’est l’occasion, pour les participants, d’exprimer leur opinion sur la formation suivie.
Pour une remise en cause permanente de nos formations
Amélioration continue
Notre questionnaire de satisfaction est conçu pour recueillir des informations en vue de l’amélioration d’un stage, sur la base des impressions des apprenants. L’objectif est de disposer d’un ensemble de réactions individuelles pour envisager des évolutions pertinentes.
Grâce aux informations récupérées en fin de stage auprès de nos stagiaires et des donneurs d’ordre, Connivence Academy va :
Choisir de reconduire un stage ou de le remettre en cause,